После первого визита
Помочь прийти во второй раз
Новый гость получает понятный путь до подарка. Настройте напоминание о программе после первого визита и отслеживайте, кто пришёл снова.
Лояльность, которая работает на ваш бизнес
Возвращайте гостей.Управляйте
результатом.
Программа лояльности, рассылки и аналитика. Помогайте гостям приходить снова — и понимайте, что приносит результат.
Загляните в кабинет владельца: гости, лояльность и аналитика на демонстрационных данных.
30 дней бесплатно · Без банковской карты · Без автопродления
Пример интерфейса · демонстрационные данные
Настроим программуПод ваш формат и задачи
Обучим командуС практикой и поддержкой
Разберём результатВместе, по итогам пилота
Запуск с вашей командой
Проверим GoGifty в работе вашего бизнеса
Начнём с демонстрации, согласуем правила и запустим программу вместе с командой. Через 30 дней разберём результаты пилота.
30 дней
бесплатного пилота с даты запуска в точке
0 ₽
за настройку и обучение сотрудников
2 990 ₽
в месяц за одну точку после пилота
Сценарии возврата доступны уже в пилоте. Переход на платный тариф — только по вашему решению.
Инструменты для ежедневной работы
Дайте гостю понятный повод вернуться
Настройте штампы, награды и сроки действия. Гость видит прогресс в приложении, сотрудник подтверждает операции, а вы управляете правилами.
- Штампы за покупки
- Награды и сроки действия
- Одноразовый QR в приложении
Три повода для следующего визита
На пути к подарку
Напомнить о близкой награде
У гостя остался один штамп до подарка или уже открыта награда. Сообщение напомнит о конкретном поводе заглянуть к вам.
После перерыва
Вернуть тех, кто давно не заходил
Задайте период неактивности и предложение для этой аудитории. Система учитывает согласия гостей и ограничения частоты сообщений.
Под ваш формат
Все индустрии Бизнес разный. Гости возвращаются к своему.
Выберите свою сферу: покажем подходящие примеры наград, правила и сценарии работы.
Кофейни
Например: каждый 10-й напиток — в подарок
Рестораны и кафе
Например: каждый 8-й визит — комплимент от шефа
Пекарни и кондитерские
Например: каждая 6-я выпечка — бесплатно
Салоны красоты
Например: после 5 визитов — бесплатный уход
Барбершопы
Например: каждая 6-я стрижка — бесплатно
Спа и массаж
Например: каждый 8-й массаж — в подарок
Фитнес-студии
Например: бонусное занятие после 10 посещений
Магазины и ритейл
Например: накопительная скидка за визиты вместо акции для всех
Пройдите путь гостя и сотрудника
Выберите шаг и посмотрите интерфейс. Это демонстрационный пример: от первого подключения до разбора повторных визитов.
Шаг 1 из 6
Гость подключается к программе
При первом посещении гость устанавливает GoGifty, входит в аккаунт и открывает вашу кофейню. На запуске поможем подготовить инструкцию для гостей.
Пример интерфейса · демонстрационные данные
Результат пилота — понятные данные для решения
Вместе посмотрим, как гости участвуют в программе и возвращаются к вам. До запуска согласуем, какие показатели важны именно вам.
business.gogiftyapp.ru/analytics
Пример интерфейса · демонстрационные данные
Сколько гостей подключилось и пришло снова
Как меняется интервал между визитами
Какие награды гости используют
Как участники реагируют на сценарии возврата
Для проверки влияния автоматизаций можно сравнить группы с сообщениями и без них. Если данных недостаточно, учитываем это при разборе результатов.
30 дней бесплатно
Пилот с настройкой, поддержкой и разбором результатов
30 дней отсчитываются с запуска в вашей точке. Дату старта и условия продолжения согласуем заранее.
01
Подготовка
Выбираем награду, правила и показатели. Согласуем дату запуска.
02
Запуск в точке
Настраиваем программу, обучаем сотрудников и помогаем подключить первых гостей.
03
30 дней работы
Проверяем сценарии возврата и помогаем вашей команде по ходу пилота.
04
Совместный разбор
Обсуждаем участие гостей, повторные визиты и награды. Вы решаете, продолжать ли работу.
Всё для проверки программы в одной точке
- Штампы, награды и контроль начислений
- Сегменты и автоматические сценарии возврата
- Приложения для гостей и сотрудников
- Настройка программы и обучение команды
- Материалы для подключения гостей
- Аналитика и совместный разбор результатов
Пилот, настройка и обучение — 0 ₽. Подарки гостям предоставляет заведение. После пилота — от 2 990 ₽/мес. — банковская карта не нужна, автоматического продления нет.
Обсудить подключениеОт одной точки до сети
Простые и прозрачные тарифы
Начните с 30 бесплатных дней. Настройка, обучение и сценарии возврата доступны уже в пилоте.
Пилот
Проверьте основные сценарии GoGifty на своих гостях.
0 ₽
30 дней · 1 точка
- Штампы, награды и контроль начислений
- Сегменты и автоматические сценарии
- Аналитика повторных визитов
- Настройка и обучение сотрудников
- Материалы для гостей и поддержка
- Совместный разбор результатов
Для одной точки
Кофейня
Для одного заведения с автоматическими сценариями возврата.
2 990 ₽
в месяц · 1 точка
- Все возможности пилота
- Сегментированные рассылки
- Автоматические сценарии возврата
- Аналитика активности и наград
- Email- и чат-поддержка
Сеть
Единое управление программой в нескольких заведениях.
6 990 ₽
в месяц · до 5 точек
- Всё из тарифа «Кофейня»
- До 5 точек в одном кабинете
- Общий или раздельный прогресс
- Кампании для выбранных заведений
- Сравнение результатов точек
- Приоритетная поддержка
Большая сеть
Согласуем масштаб запуска и условия для вашей сети.
Индивидуально
от 6 точек
- Всё из тарифа «Сеть»
- Согласованное количество точек
- Персональные условия и договор
- Помощь с поэтапным запуском
- Выделенный менеджер запуска
Цены на этой странице действуют для стандартного подключения. Подарки гостям оплачивает заведение. Условия для сетей от шести точек согласуем до запуска.
Экономика вашей кофейни
Какой результат покроет затраты на программу?
Подставьте свои числа. Калькулятор покажет, сколько дополнительных платных визитов потребуется для покрытия указанных расходов.
Выручка за вычетом переменных затрат на обслуживание этого визита. Подарки и подписку здесь не вычитайте.
Себестоимость всех подарков, которые планируете выдать за месяц.
Например, печать материалов или дополнительное время команды.
Точка покрытия указанных затрат
23
дополнительных платных визитов в месяц
3 990 ₽ затрат ÷ 180 ₽ с визита, с округлением вверх.
Это оценка по вашим предположениям. Учитываются визиты сверх тех, которые произошли бы без программы. Фактический результат проверяем в пилоте.
Начальные значения — пример. Используется ежемесячная подписка; бесплатные погашения наград не считаются платными визитами.
Данные и безопасность
Данные гостей — под защитой
Вы доверяете нам не только программу лояльности, но и данные гостей. Вот как мы к этому относимся.
Защищённое соединение
Данные передаются между приложением, GoGifty Business и серверами по защищённому соединению (HTTPS).
Доступ только по роли
Сотрудник получает доступ в соответствии с ролью и закреплёнными заведениями. Контакты, активность и операции гостей доступны в пределах предоставленных прав.
Мы не продаём данные
Персональные данные гостей и заведений не передаются и не продаются третьим лицам в коммерческих целях.
Удаление по запросу
Гость или заведение может запросить удаление данных — рассматриваем обращение в срок до одного месяца.
Практика для владельца
Открыть руководствоБольше пользы от первого запуска
Короткие ориентиры здесь, подробные инструкции — в руководстве GoGifty.
Как выбрать награду
Понятная ценность для гостя, посильная себестоимость и достижимый путь до подарка.
Читать инструкциюКак читать аналитику
Какие метрики смотреть после запуска и как сравнивать результаты за одинаковые периоды.
Читать инструкциюКак подготовить запуск
Настройка точки, обучение сотрудников и первые операции — с понятной последовательностью.
Читать инструкциюЧто важно знать перед запуском
Команда GoGifty свяжется с вами по указанному контакту, ответит на вопросы и обсудит программу для вашего бизнеса и условия бесплатного пилота. При необходимости вместе посмотрим путь гостя и сотрудника и кабинет владельца.
30 дней с даты запуска в точке. В пилот входят штампы, награды, сегменты, автоматические сценарии возврата, аналитика, настройка и обучение сотрудников. Подарки гостям предоставляет заведение.
Нет. GoGifty работает отдельно от кассы: после оплаты бариста указывает число напитков и показывает гостю QR-код. POS-интеграции в текущем предложении нет.
Да. При первом подключении гость устанавливает GoGifty и входит в аккаунт. При следующих посещениях он открывает приложение и сканирует QR. На запуске поможем подготовить инструкции; способ установки на нужные устройства согласуем при подключении.
Сотруднику нужен поддерживаемый смартфон с камерой и интернетом. Если такое устройство уже есть, отдельное покупать не требуется. До запуска покажем подключение гостя, начисление штампов и погашение награды. Дату запуска согласуем после проверки готовности команды и устройств.
Для начисления штампов и погашения наград требуется связь с сервером. Операцию считаем завершённой только после подтверждения в приложении. При потере связи нужно восстановить подключение и проверить её статус. Качество связи в точке проверим до запуска.
Владелец задаёт лимиты, назначает роли и доступ к заведениям. Начисления и погашения сохраняются в журнале с сотрудником, гостем и временем операции. Одноразовый QR не допускает повторного использования той же операции.
Да. Сегменты и автоматические сценарии возврата доступны в пилоте и тарифе «Кофейня» для одной точки. Для сети добавляются общий кабинет, настройка прогресса между точками и сравнение заведений.
В пределах своей организации и прав доступа сотрудники видят профиль гостя, предоставленные контакты, активность, штампы и награды. Общий аккаунт GoGifty не даёт бизнесу доступа к клиентской базе других организаций.
В GoGifty гость может находить участвующие заведения и хранить их карты в одном приложении. У каждого бизнеса свои правила программы. Маркетинговые сообщения учитывают согласия гостя и общие ограничения частоты.
Вместе разбираем результаты и обсуждаем продолжение: 2 990 ₽ в месяц за одну кофейню или 6 990 ₽ за сеть до пяти точек. Платный тариф подключается только по согласованию. Если вы решите остановиться, согласуем завершение программы и обращение с данными; экспорт журнала операций доступен в CSV.
Хотите обсудить свой бизнес? Напишите команде GoGifty
Обсудим запуск GoGifty в вашем бизнесе
Оставьте контакт — команда GoGifty ответит на вопросы, обсудит ваши задачи и поможет выбрать сценарий запуска с бесплатным пилотом на 30 дней.
- 1Посмотрим путь гостя и сотрудника
- 2Выберем сценарии под вашу задачу
- 3Согласуем дату и условия пилота
